Политика конфиденциальности

Обновлено 24 октября 2026 г.

Кто обрабатывает ваши данные

Контролёр данных — UAB Infobeta, код юридического лица 301741560, номер плательщика НДС LT100015774619, Panerių g. 51-408A, LT-03160 Вильнюс, Литва. По вопросам о персональных данных пишите на info@infobeta.eu или звоните +370 665 16276.

Какие данные мы собираем

При заполнении формы запроса мы просим указать имя и адрес электронной почты — они необходимы, чтобы мы могли ответить. По желанию вы можете указать компанию, номер телефона, маршрут и параметры груза. Вместе с запросом технически фиксируются дата, время и IP-адрес отправки — это нужно для защиты формы от автоматического спама.

Цель и правовое основание

Мы обрабатываем данные с единственной целью — ответить на ваш запрос и предоставить предложение. Правовое основание — действия по вашей просьбе до заключения договора (GDPR ст. 6(1)(b)) и наш законный интерес в защите формы от злоупотреблений (GDPR ст. 6(1)(f)). Маркетинговых рассылок мы не делаем и данные для этого не используем.

Сколько храним

Переписку по запросу храним до 24 месяцев с момента последнего обмена — чтобы вернуться к прежним предложениям и истории маршрутов. Если запрос приводит к договору, данные хранятся в течение срока, установленного законом для бухгалтерских документов. По истечении срока данные удаляются.

Кому передаём

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут быть доступны нашим поставщикам почтовых и серверных услуг, действующим как обработчики по договору. При выполнении конкретной перевозки необходимые данные могут быть переданы перевозчикам, таможенным брокерам и государственным органам — в объёме, требуемом перевозкой и законом.

Файлы cookie

Сайт не использует аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie. Статистику посещений собирает Matomo на нашем собственном сервере, без cookie, и третьим лицам не передаёт. Шрифты загружаются с нашего сервера; трёхмерная графика на главной странице — из библиотечной сети Cloudflare (cdnjs), которая может видеть ваш IP-адрес как обычную техническую часть запроса.

Чтобы понимать, как клиенты нас находят, ваш браузер только в текущей вкладке (sessionStorage, удаляется при закрытии вкладки) запоминает, откуда вы пришли: домен сайта-источника, метки кампании (UTM) или идентификатор рекламного клика, а также первую открытую страницу. Эти данные передаются нам только вместе с отправленным вами запросом и указываются в письме с запросом. Если вы открываете WhatsApp с сайта, сообщение заранее заполняется страницей, на которой вы были, и источником перехода; перед отправкой его можно изменить.

Подписка: изменения списков HS

Если вы подписываетесь на уведомления об изменениях списков проверки HS, мы храним ваш адрес эл. почты, язык интерфейса, выбранные коды товаров, при желании — название компании, а также дату и IP-адрес согласия. Подписка начинает действовать сразу после отметки согласия; подтверждение согласия (дату, IP-адрес, текст поля) мы храним вместе с адресом.

Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Письма отправляет сервис эл. рассылок Brevo (Sendinblue SAS, Франция), действующий как обработчик данных по договору. В каждом письме есть ссылка для отписки — подписка прекращается сразу. Эти данные мы не используем для маркетинга. По запросу предоставляем или удаляем данные в течение 30 календарных дней.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, требовать их исправления или удаления, ограничить обработку, возразить против обработки и получить данные в структурированном формате. Для этого напишите на info@infobeta.eu. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней. Если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (vdai.lrv.lt).

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице, дата обновления указана выше.