FAQ

Часто задаваемые вопросы

Направления, транспорт и сроки

В какие страны Центральной Азии вы доставляете?

Мы предоставляем полную логистику в Узбекистан, Казахстан и другие страны региона, с качественным сервисом на каждом направлении.

Какие виды транспорта вы используете для международных грузов?

Мы используем авиа, авто и мультимодальные решения, индивидуально подбирая оптимальную схему под каждый тип и объём груза.

Доставляете ли вы также в Таджикистан, Туркменистан и Киргизию?

Да — мы обеспечиваем регулярные авто, ж/д, авиа и мультимодальные направления в/из Таджикистана (Душанбе), Туркменистана (Ашхабад) и Киргизии (Бишкек), наряду с Узбекистаном и Казахстаном.

Сколько идёт груз из Европы в Центральную Азию?

Ориентировочно: ж/д перевозки — около 12–18 дней, авто — 8–14 дней, авиа — 1–3 дня. Точный срок зависит от направления, таможни и Incoterms — запросите точную оценку по вашему маршруту.

Возите ли вы сборные грузы (групаж / LTL) в Узбекистан?

Да — сборные грузы наша ключевая сила. Мы — сильнейший оператор сборных грузов в Литве в Узбекистан и Казахстан, консолидируем групаж через хаб в Вильнюсе, поэтому вы платите только за занятое место.

Выполняете ли вы железнодорожные перевозки из Литвы, Латвии и Польши в Узбекистан?

Да — выполняем регулярные железнодорожные и вагонные перевозки из Литвы, Латвии и Польши в Узбекистан (Ташкент) и обратно, в связке с автотранспортом на первой и последней миле.

Как быстро вы можете организовать забор груза из Европы?

Обычно нам достаточно 24 часов с момента подтверждения готовности груза.

Работаете ли вы с авиа доставками?

Да — мы можем организовать доставку вашего груза самолётом из любой точки мира.

Где находится ваш склад?

Основной склад — в Вильнюсе, Литва; также используем склады в Латвии и Польше.

Предлагаете ли вы доставку железнодорожным транспортом?

Да — наша компания может предложить доставку железнодорожным транспортом как из Европы (с перегрузкой в Литве), так и по странам СНГ.

Занимаетесь ли вы консолидацией грузов в Узбекистан и Казахстан?

Да — наша компания является прямым поставщиком консолидационных услуг; товары консолидируются в городе Вильнюс, Литва. Каждую неделю по направлению Узбекистана и Казахстана у нас отправляется от 3 до 6 машин.

Таможня, документы и страхование

Сколько занимают таможенное оформление и доставка?

Сроки рассчитываются индивидуально с учётом маршрута и выбранного транспорта. Наша команда сводит к минимуму задержки на каждом этапе пути.

С какими Incoterms вы работаете?

Мы оформляем отправки по всем распространённым Incoterms (EXW, FCA, FOB, CIF, DAP, DDP и др.) и подскажем лучшие условия для вашего груза и направления.

Предоставляете ли вы страхование груза и отслеживание отправки?

Да — мы оформляем страхование груза и держим вас в курсе на каждом этапе, с единым контактом от заказа до доставки.

Какие документы нужны для таможенного оформления?

Обычно это коммерческий инвойс, упаковочный лист, транспортный документ (CMR, AWB или ж/д накладная) и разрешения. Наша команда готовит и проверяет полный комплект и ведёт транзит T1.

Работаете ли вы с опасными и негабаритными грузами?

Да — мы перевозим опасные грузы ADR, а также негабаритные, тяжеловесные и проектные грузы с сертифицированной обработкой и нужным оборудованием.

Можете ли вы сами оформить EX1 декларацию на груз?

Да — можем в стране отправителя или в Литве.

Цены, оплата и сотрудничество

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы работаем по стандартным банковским переводам, обеспечивая удобные и прозрачные расчёты для вашего бизнеса.

Какие условия оплаты вы предлагаете клиентам?

Условия оплаты оговариваются индивидуально и зависят от суммы заказа и истории работы с клиентом.

Что нужно, чтобы начать сотрудничество с вашей компанией?

Подписанный договор, подтверждённые условия оплаты и контакт отправителя груза.